Retours & remboursements
Droit de rétractation de 14 jours
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
Comment faire un retour ?
- Contactez-nous via la page Contact en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous envoyons l'adresse de retour et la marche à suivre.
- Renvoyez l'article non utilisé, dans son état d'origine.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.
Remboursement
Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours maximum après réception du retour.
Article défectueux ou erreur
Article abîmé ou mauvais modèle reçu ? Envoyez-nous une photo dans les 14 jours : nous vous renvoyons le bon article ou vous remboursons, sans frais.